01/

Transformation digitale des organisations - Stratégie


Déploiement stratégique


  • Déclinaison stratégique et alignement de l’organisation

  • Revue de portefeuille de produits et services - de nouvelles offres – verticalisation (banque, assurance, immobilier, santé)

  • Recherche ciblée en vue d’une acquisition en croissance externe 

  • Business Plan


Performance commerciale


  • Plan de relance d’activité

  • Réalignement des processus commerciaux et des offres de services sur la stratégie de l’entreprise
    Conception et déploiement d’une démarche de vente conseil et du dispositif commercial et marketing (digital, inbound)

  • Optimisation de CRM (SalesForce.com, Hubspot, Zoho)


Transformation numérique


  • Optimisation des processus métiers et support – amélioration de l’expérience client et utilisateur

  • Design et intégration de l’innovation aux métiers

  • Approche d’externalisation “RightShoring” - optimisation risque, savoir-faire, coût, choix de RSE

02/

Transformation digitale des organisations - Exécution


Domaines d'expertise

  • Capture

  • Gestion Electronique de Documents

  • Editique

  • RPA (Robotic Process Automation)

  • Services métier


Domaines d'intervention

  • Externalisation de processus

  • Audit et rationalisation des processus documentaires

  • Gestion d’appel d’offres – Evaluation et sélection de solutions 

  • Direction de projet - AMOA

  • Accompagnement au déploiement

  • Expertise applicative :
    — Capture/GED/RPA : Kofax, Ephesoft, ReadSoft, UiPath, Tessi GED, Perceptive,..
    — Editique/composition/post-composition/mise sous plis : Pitney Bowes/SECAP